Inilah Perbedaan Call Center dan Contact Center
Layanan pelanggan, call center , ataupun contact center menjadi aspek penting dalam bisnis yang membutuhkan interaksi perwakilan perusahaan dan pelanggan. Meskipun istilah call center dan contact center hampir serupa, tapi ada beberapa perbedaan antara keduanya. Simak perbedaan call center dan contact center pada artikel berikut. Call Center vs Call …
