
Apa Itu CRM? Pengertian, Fungsi, Strategi, & Contoh Aplikasinya
Tahukah Anda apa yang dimaksud dengan CRM? Pada dasarnya, CRM adalah suatu pendekatan baru dalam pengelolaan hubungan korporasi. Lebih lanjut, integrasi CRM adalah hal yang dapat berdampak pada operasional perusahaan . Sebab, CRM mempunyai tujuan, fungsi, dan manfaat yang berdampak terhadap hal tersebut. Yuk, simak lebih lanjut untuk mengetahui apa y …