Kata kunci utama: device as a service
TL;DR
- DaaS adalah model berlangganan: perusahaan membayar biaya bulanan per perangkat, dan penyedia mengurus pengadaan, perawatan, serta penggantian.
- Manfaat terbesarnya bagi tim IT adalah berkurangnya pekerjaan operasional berulang dan biaya yang lebih mudah diprediksi.
- DaaS paling cocok untuk perusahaan yang jumlah karyawannya berubah atau tim IT-nya kecil.
- Pilih penyedia berdasarkan SLA, kecepatan penggantian unit, cakupan layanan, dan fleksibilitas jumlah perangkat.
Sewa Lenovo ThinkPad T480 - Refurbished - 24 Bulan
Sewa Lenovo ThinkPad T480 - Refurbished - 12 Bulan
Sewa Lenovo ThinkPad T480 - Refurbished - 18 Bulan
Sewa Lenovo ThinkPad T480 - Refurbished - 6 Bulan
Sewa Veriton Z4 AIO (VZ4/0047) - New (TKDN) - 36 Bulan
Sewa Veriton Z4 AIO (VZ4/0047) - New (TKDN) - 24 Bulan
Sewa Veriton Z4 AIO (VZ4/0047) - New (TKDN) - 18 Bulan
Sewa Veriton Z4 AIO (VZ4/0047) - New (TKDN) - 12 Bulan
Sewa Veriton Z4 AIO (VZ4/0032) - New (TKDN) - 36 Bulan
Sewa Veriton Z4 AIO (VZ4/0032) - New (TKDN) - 24 Bulan
Sewa Veriton Z4 AIO (VZ4/0032) - New (TKDN) - 18 Bulan
Sewa Veriton Z4 AIO (VZ4/0032) - New (TKDN) - 12 Bulan
Daftar Isi
- Apa itu Device as a Service?
- Cara kerja DaaS
- Manfaat DaaS untuk tim IT
- DaaS vs beli vs sewa biasa
- Kapan DaaS kurang cocok?
- Checklist memilih penyedia DaaS
- Pertanyaan yang sering diajukan
Apa itu Device as a Service?
Device as a Service (DaaS) adalah model di mana perusahaan berlangganan perangkat kerja, seperti laptop, dengan biaya bulanan per unit. Penyedia menangani siklus hidup perangkat, mulai dari pengadaan, konfigurasi, perawatan, sampai penggantian. Model ini dibahas luas oleh penyedia dan praktisi IT, misalnya dalam penjelasan InvGate tentang DaaS dan device lifecycle management, yang menyebut pengalihan tanggung jawab siklus hidup perangkat ke penyedia sebagai inti modelnya.
Cara kerja DaaS
Alurnya umumnya seperti ini:
- Analisis kebutuhan. Perusahaan menyampaikan jumlah unit, spesifikasi, dan durasi.
- Penawaran. Penyedia menyusun biaya bulanan per unit dan cakupan layanan.
- Pengiriman dan setup. Perangkat disiapkan sesuai standar perusahaan dan dikirim ke lokasi.
- Operasional. Jika ada masalah, penyedia memperbaiki atau mengganti unit.
- Penyesuaian. Jumlah unit ditambah atau dikurangi mengikuti kebutuhan.
- Pengembalian. Di akhir kontrak, perangkat dikembalikan dan data dibersihkan sesuai prosedur.
Manfaat DaaS untuk tim IT
- Beban operasional turun. Tim IT tidak lagi mengurus garansi, pengadaan berulang, atau unit cadangan.
- Biaya lebih mudah diprediksi. Biaya bulanan tetap membantu penganggaran dan mengurangi kejutan biaya servis.
- Onboarding lebih cepat. Karyawan baru, tim proyek, atau kontraktor mendapat perangkat tanpa proses pembelian baru.
- Skala naik dan turun. Jumlah unit bisa disesuaikan tanpa menyimpan aset menganggur.
- Perangkat tetap layak pakai. Unit bermasalah diganti oleh penyedia.
- Fokus ke pekerjaan bernilai. Waktu IT dipakai untuk keamanan, jaringan, dan aplikasi bisnis.
DaaS vs beli vs sewa biasa
| Aspek | Beli | Sewa biasa | DaaS |
|---|---|---|---|
| Model biaya | Sekali bayar besar | Biaya sewa per periode | Biaya bulanan per perangkat |
| Perawatan | Perusahaan | Bervariasi | Termasuk dalam layanan |
| Penggantian unit | Perusahaan | Bervariasi | Bagian dari layanan |
| Skala unit | Kaku | Cukup fleksibel | Fleksibel |
| Dukungan IT | Internal | Terbatas | Lebih lengkap, sesuai paket |
Dalam praktiknya, batas antara sewa dan DaaS ditentukan oleh cakupan layanan. Tanyakan apa saja yang sudah termasuk sebelum membandingkan harga.
Kapan DaaS kurang cocok?
- Perangkat butuh modifikasi hardware khusus.
- Perusahaan ingin memiliki aset dalam jangka sangat panjang dan sudah punya proses perawatan yang efisien.
- Regulasi internal mewajibkan kepemilikan penuh atas semua perangkat.
Untuk kondisi lain, terutama tim yang berkembang atau berbasis proyek, DaaS layak dipertimbangkan.
Checklist memilih penyedia DaaS
Ajukan pertanyaan ini kepada calon penyedia:
- Apa saja yang termasuk dalam biaya bulanan (servis, penggantian, dukungan, pengiriman)?
- Berapa lama waktu penggantian unit yang rusak, dan apakah ada SLA tertulis?
- Apakah ada minimum jumlah unit atau minimum durasi?
- Bagaimana jumlah unit ditambah atau dikurangi di tengah kontrak?
- Apakah pengiriman menjangkau semua kota tempat karyawan Anda berada?
- Bagaimana data dihapus saat perangkat dikembalikan?
- Bisakah perangkat dikonfigurasi sesuai standar perusahaan (aplikasi, kebijakan keamanan)?
- Apakah ada opsi MacBook dan Windows dalam satu kontrak?
- Apa referensi pelanggan yang setara dengan skala perusahaan Anda?
DaaS bersama ASANI
ASANI menyediakan laptop bulanan untuk bisnis dengan model DaaS: mulai dari Rp 399 ribu per bulan, tanpa minimum unit, pengiriman ke seluruh Indonesia, dengan dukungan IT. Lebih dari 500 perusahaan dan 10.000 perangkat sudah dilayani.
Ingin membahas kebutuhan tim IT Anda? Konsultasi dan minta penawaran ke ASANI.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa bedanya DaaS dengan sewa laptop biasa?
DaaS mencakup layanan siklus hidup perangkat, seperti setup, perawatan, dan penggantian, sedangkan sewa biasa kadang hanya menyediakan perangkatnya. Cek cakupan layanan di setiap penawaran.
Apakah DaaS cocok untuk perusahaan kecil?
Cocok, terutama jika tidak ada tim IT khusus. Tanpa minimum unit, perusahaan bisa mulai dari beberapa perangkat.
Apakah bisa menambah unit di tengah kontrak?
Umumnya bisa. Konfirmasikan mekanismenya di awal, termasuk waktu pengiriman unit tambahan.
Bagaimana keamanan data pada perangkat sewaan?
Tanyakan prosedur penghapusan data, kebijakan konfigurasi, dan opsi endpoint security sebelum menandatangani kontrak.
