8 Cara Mengatasi Laptop Black Screen dengan Mudah

Akhir-akhir ini, tak sedikit pengguna laptop yang mengalami layar menghitam secara tiba-tiba atau black screen. Namun, Anda tidak perlu khawatir, sebab terdapat beberapa cara mengatasi laptop black screen yang mudah dan bisa dilakukan sendiri.

Dilansir dari berbagai sumber, black screen dapat disebabkan oleh berbagai faktor, baik dari segi hardware, software, atau bahkan masalah pada settingan layar laptop.

Cara mengatasinya pun beragam bergantung pada penyebabnya, mulai dari penghentian paksa, hingga memanfaatkan shortcut atau fungsi kerja keyboard.

Untuk itu, sebaiknya Anda mengidentifikasi terlebih dahulu apa penyebab laptop black screen, sebelum bergegas ke jasa reparasi perangkat IT.

Berikut ulasan seputar penyebab dan cara mengatasi laptop black screen.

Penyebab Laptop Black Screen

Black screen atau layar laptop menghitam merupakan masalah umum yang sering dialami oleh pengguna. 

Biasanya, masalah ini terjadi secara tiba-tiba dan menyebabkan pengguna tidak bisa menggunakan laptop sama sekali.

Ada banyak cara mengatasi laptop black screen. Namun sebelum itu, Anda harus mengetahui apa faktor yang menyebabkan laptop black screen, agar dapat ditangani dengan tepat.

Adapun beberapa penyebab laptop black screen, di antaranya adalah:

1. Overheating

Penyebab pertama laptop black screen adalah karena overheating. Hal ini terjadi, ketika laptop terlalu panas akibat penggunaan yang lama atau terdapat masalah dengan sistem pendingin. 

Untuk mengatasi masalah ini, pengguna dapat membersihkan kipas dan memastikan bahwa laptop ditempatkan pada permukaan rata dan keras agar ventilasi udara dapat berjalan dengan baik.

2. Software Error 

Penyebab laptop mengalami black screen lainnya adalah karena masalah software. Hal ini terjadi, ketika terdapat kesalahan dalam sistem operasi atau masalah pada software tertentu yang diinstal pada laptop. 

Jika masalah ini terjadi, pengguna sebaiknya mencoba melakukan restart pada laptop terlebih dahulu. 

Namun, jika setelah restart masih tetap mengalami black screen, pengguna bisa mencoba memperbaiki sistem operasi dengan menginstal ulang atau memperbarui driver. 

3. Gagal Install Windows

Masalah lain yang sering terjadi adalah gagal install Windows pada laptop. Gagal install Windows ini dapat terjadi karena beberapa faktor, seperti rusaknya media, masalah dengan hard disk atau flash disk yang digunakan, dan masalah dengan proses instalasi itu sendiri. 

Solusi terbaik dalam hal ini adalah mencoba menggunakan media instalasi yang berbeda atau memperbaikinya dengan mengunduh kembali file yang lengkap.

Baca Juga: Windows Masih Kuasai Pasar Sistem Operasi

4. Pending Install Windows

Masalah laptop black screen bisa juga disebabkan oleh pending install Windows. Ketika pengguna mencoba menginstal sistem operasi baru atau melakukan update sistem operasi, terkadang proses instalasi bisa terhenti atau tidak selesai. 

Jika hal ini terjadi, kemungkinan besar akan ada masalah saat pengguna mencoba membuka laptop. 

Cara mengatasi laptop black screen karena hal ini adalah melalui pemeriksaan status instalasi dan mencoba menyelesaikannya atau mengulang proses dari awal.

5. Gangguan Koneksi pada Monitor

Black screen pada laptop juga bisa disebabkan oleh adanya gangguan koneksi pada monitor dan laptop. Biasanya, hal ini dapat terjadi ketika Anda menggunakan monitor eksternal, lalu kabelnya tidak sengaja tergeser atau mengalami kerusakan. 

6. Masalah Perangkat atau Adapter Display

Penyebab selanjutnya adalah adanya masalah pada perangkat atau adapter display. Masalah tersebut membuat laptop tidak bisa menampilkan gambar sehingga layar jadi hitam. Salah satu tanda terjadinya masalah ini adalah ketika laptop menghasilkan suara, tetapi tidak menghasilkan visual apa pun. 

Tips Mencegah Laptop Black Screen

“Lebih baik mencegah daripada mengobati”. Itulah nasehat pepatah yang juga berlaku untuk penggunaan alat elektronik, seperti laptop.

Sebelum terjadi masalah-masalah seperti penjelasan sebelumnya, ada baiknya Anda melakukan pencegahan seperti melakukan perawatan yang baik.

Berikut tips mencegah laptop black screen yang bisa Anda lakukan, antara lain yaitu:

1. Rutin Melakukan Service Laptop

Tips pertama untuk mencegah laptop mengalami black screen adalah dengan melakukan service secara rutin. 

Laptop yang digunakan secara terus-menerus tanpa menjaga kondisinya dapat menyebabkan berbagai masalah, seperti kerusakan pada hardware. 

Oleh karena itu, untuk mencegah kerusakan hardware, pengguna sebaiknya melakukan service laptop secara rutin. 

2. Hindari Penggunaan Berlebih

Tips kedua untuk mencegah laptop mengalami black screen adalah dengan menghindari penggunaan berlebih. 

Penggunaan laptop yang terlalu sering dan lama dapat menyebabkan laptop menjadi panas, terutama jika digunakan untuk kegiatan dengan kebutuhan daya komputasi tinggi, seperti bermain game atau rendering video. 

Panas yang berlebihan ini dapat menyebabkan kerusakan pada komponen hardware di dalam laptop, seperti motherboard atau kartu grafis. 

Oleh karena itu, sebaiknya pengguna menghindari penggunaan laptop yang berlebihan dan memberi jeda istirahat setiap beberapa jam.

3. Jangan Gunakan Laptop Saat Suhu Tinggi

Tips terakhir untuk mencegah laptop mengalami black screen adalah dengan tidak menggunakan laptop saat suhu tinggi. 

Laptop yang digunakan pada suhu lingkungan tinggi dapat menyebabkan temperatur laptop ikut meningkat. 

Hal ini dapat mempercepat kerusakan pada komponen hardware di dalam laptop dan menyebabkan mengalami black screen. 

Oleh karena itu, sebaiknya pengguna tidak menggunakan laptop pada suhu lingkungan yang tinggi dan pastikan perangkat ditempatkan pada tempat dengan ventilasi baik.

Baca Juga: 9 Cara Mengatasi Malware pada Laptop yang Bisa Dicoba

Cara Mengatasi Laptop Black Screen

Nah, pada penjelasan sebelumnya telah dijelaskan penyebab, tips, beserta kisi-kisi cara mengatasi laptop black screen.

Untuk mengetahui penjelasan lebih lanjut mengenai cara mengatasi laptop black screen, berikut beberapa langkah yang bisa Anda ikuti, antara lain adalah:

1. Hard Shutdown

Cara mengatasi laptop black screen yang pertama adalah dengan melakukan hard shutdown atau penghentian paksa. 

Langkahnya adalah dengan menekan tombol power pada laptop selama 10 hingga 15 detik hingga laptop mati total. 

Setelah itu, nyalakan kembali laptop dan lihat apakah masalah sudah teratasi atau belum. Jika layar masih menghitam, Anda bisa mencoba cara mengatasi laptop black screen lainnya.

Sebagai catatan, langkah ini juga bisa Anda lakukan sebagai cara mengatasi laptop black screen pada Windows 7 hingga 11.

2. Gunakan Shortcut Khusus

Selanjutnya, Anda juga bisa menggunakan cara mengatasi laptop black screen dengan menekan shortcut khusus pada keyboard. 

Pada keyboard laptop terdapat beberapa shortcut yang bisa digunakan untuk memperbaiki masalah pada laptop, salah satunya adalah untuk mereset RAM. 

Caranya adalah dengan menekan tombol Ctrl + Shift + Esc secara bersamaan. Setelah itu, pilih tab “Performance” pada jendela Task Manager dan klik “Memory”. Lalu, klik “Clean Memory” untuk mereset RAM.

Selain itu, Anda juga bisa menggunakan kombinasi shortcut dari Ctrl + ALT + DEL. Langkahnya, tekan shortcut secara bersamaaan, klik ikon turn off di ujung layar, lalu klik tulisan restart bersamaan dengan tombol Shift.

Tunggu beberapa saat hingga muncul beberapa opsi. Kemudian, pilih “UEFI Removable Device”, dan tunggu sampai logo Windows muncul di layar laptop.

Jika logo Windows atau merk laptop Anda muncul, maka proses ini selesai. Namun, perlu diingat bahwa shortcut kedua hanya sesuai sebagai cara mengatasi laptop black screen Windows 10.

3. Perbarui Driver

Berikutnya, cara mengatasi laptop black screen dengan memperbarui driver pada laptop juga bisa menjadi opsi lainnya.

Pasalnya, masalah black screen pada laptop seringkali disebabkan oleh driver yang tidak diperbarui. 

Caranya, Anda bisa membuka Device Manager pada laptop dan pilih driver yang ingin diperbarui, lalu klik kanan dan pilih “Update Driver”.

4. Install Ulang Windows

Kemudian, Anda juga bisa mencoba cara mengatasi laptop black screen dengan menginstall ulang sistem operasi Windows pada laptop. 

Jika masalah black screen disebabkan oleh masalah software, menginstall ulang Windows bisa menjadi solusi yang tepat. 

Selain dapat memperbaiki  laptop black screen, install ulang Windows juga bisa mengembalikan performa perangkat yang sudah mulai melambat.

Namun, pastikan untuk mem-backup data penting sebelum melakukan penginstalan ulang sistem operasi.

Di samping itu, langkah ini juga dapat menjadi pilihan tepat sebagai cara mengatasi laptop black screen saat dinyalakan.

Baca juga: Hati-hati! Cara Mengetahui File yang Mungkin Mengandung Virus

5. Cek RAM dan Sistem Penyimpanan

Cara mengatasi laptop black screen selanjutnya adalah dengan memeriksa RAM dan sistem penyimpanan. 

Hal ini dikarenakan, masalah black screen pada laptop bisa saja disebabkan oleh kerusakan pada RAM atau sistem penyimpanan. 

Untuk memeriksa RAM dan sistem penyimpanan, Anda bisa membuka aplikasi Check Disk pada Windows, atau melepas RAM dari laptop, periksa, bersihkan, lalu pasang kembali.

6. Manfaatkan Task Manager

Cara mengatasi laptop black screen lainnya adalah dengan memanfaatkan Task Manager pada laptop. 

Task Manager bisa membantu mengatasi masalah black screen dengan menutup aplikasi yang sedang mengalami crash atau bekerja secara berlebihan.

Caranya tekan Ctrl + ALT + DEL secara bersamaan. Setelah muncul Task Manager, pilh add new task, lalu ketik explore.exe dan buka explore. 

Tunggu beberapa saat, dan laptopmu akan diperbaiki secara otomatis.

7. Perbaiki Isu Koneksi dengan Monitor

Jika laptop Anda menggunakan monitor eksternal dan mengalami black screen, Anda bisa melihat apakah kabel mengalami kerusakan. Jika tidak ada kerusakan, cobalah mencabut, lalu memasangnya kembali. 

Apabila tidak ada perubahan pada layar, Anda bisa mencoba dengan kabel lain, seperti kabel TV atau kabel laptop lain. Jika layar kembali normal, besar kemungkinan kabel utama monitor mengalami kerusakan. 

Anda juga bisa menguji kabel monitor dengan monitor lain. Jika monitor dapat menampilkan gambar secara normal, monitor utama mungkin mengalami kerusakan.

8. Aktifkan Safe Mode pada Windows

Apabila kemungkinan penyebab black screen adalah karena gagal update, Anda bisa mengembalikan tampilan layar dengan mengaktifkan Safe Mode saat black screen. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

1. Matikan laptop dengan menekan tombol Power selama beberapa saat. 
2. Ketika sudah mati, nyalakan kembali dengan tombol Power. 
3. Ulangi hingga tiga kali hingga laptop menunjukkan tanda boot. 
4. Izinkan laptop untuk reboot, lalu pilih Advanced. 
5. Buka Windows Recovery Environment. 
6. Pilih Troubleshoot.
7. Masuk ke Advance Option > Startup Setting > Restart.
8. Laptop akan memulai ulang dan menampilkan beberapa opsi. Anda perlu memilih opsi kelima atau menekan F5 agar bisa masuk ke Safe Mode with Networking.

9. Bawa Laptop ke Service Center

Cara mengatasi laptop black screen yang terakhir adalah dengan membawa laptop ke service center terpercaya. 

Sebagai tambahan, langkah ini tepat sebagai cara mengatasi laptop black screen tidak mau masuk Windows.

Jika Anda sudah mencoba semua cara di atas namun masalah masih terjadi, sebaiknya bawa laptop ke service center untuk diperiksa lebih lanjut oleh teknisi yang berpengalaman.

Anda bisa menggunakan layanan sewa laptop yang termasuk layanan IT Expert oleh Asani untuk mengatasi berbagai masalah pada perangkat IT dengan praktis.

Demikianlah beberapa cara mengatasi laptop black screen yang dapat Anda coba. 

Namun, sebaiknya Anda melakukan pencegahan sebelum terjadi masalah pada laptop dengan melakukan perawatan dan pemeliharaan secara berkala.

Asani merupakan partner terbaik Anda dalam menyediakan dan mengelola perangkat IT untuk perusahaan.

Tim IT Support Asani akan membantu mengatasi masalah perangkat Anda secara real-time. Yuk, segera ajukan penyewaan laptop untuk perusahaan Anda melalui laman Katalog atau dengan menghubungi WhatsApp resmi Asani dan cs@asani.co.id.

Baca juga: Dampak Charge Laptop Terlalu Lama