cara mengatasi laptop freeze
580

Perangkat komputer Anda tiba-tiba mengalami not responding? Jangan khawatir, sebab, ada berbagai cara mengatasi laptop freeze yang bisa Anda lakukan.

Freeze adalah suatu kondisi saat laptop nge-hang, alias tidak dapat merespons perintah pengguna.

Kondisi ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor internal dan eksternal, salah satunya adalah kerusakan pada driver.

Yuk, cari tahu penyebab dan cara mengatasi laptop freeze di artikel berikut ini!

Penyebab Laptop Freeze

Sebelum mengetahui cara mengatasi laptop freeze Windows 7, 8, 10, atau 11, sebaiknya pahami terlebih dahulu mengenai penyebabnya.

Berikut ini adalah beberapa penyebab laptop freeze atau not responding.

  • Laptop memiliki spesifikasi rendah, tetapi digunakan untuk bekerja melebihi kapasitasnya.
  • Overheating yang disebabkan oleh penggunaan laptop dalam waktu lama, sehingga menyebabkan kenaikan suhu pada perangkat Anda.
  • Menjalankan program terlalu banyak di waktu yang sama, sehingga RAM serta CPU menjadi terbebani.
  • Adanya permasalahan pada driver, seperti terjadi kerusakan. Akibatnya, beberapa komponen laptop terkena dampaknya.
  • Adanya permasalahan atau kerusakan pada file sistem.
  • Laptop terkena virus atau malware, sehingga menyebabkan perangkat sering lemot dan freeze.

7 Cara Mengatasi Laptop Freeze

Lantas, bagaimana cara mengatasi laptop freeze dan nge-hang? Anda tak perlu khawatir, sebab, ada sejumlah solusi yang bisa menjadi alternatif untuk mengatasi laptop nge-freeze.

Adapun cara mengatasi laptop freeze Windows 10 atau tipe lainnya adalah sebagai berikut.

1. Tunggu Selama Beberapa Menit

Cara mengatasi laptop freeze yang pertama dapat Anda lakukan dengan menunggunya selama beberapa saat.

Pada umumnya, laptop yang macet bisa terjadi akibat RAM hampir penuh, sehingga perangkat Anda cukup terbebani.

Oleh sebab itu, dengan menunggunya selama beberapa menit, biasanya laptop dapat berfungsi kembali. 

Di samping itu, Anda juga bisa mengurangi penggunaan banyak program secara bersamaan agar laptop tidak terbebani.

2. Restart Laptop Menggunakan Shortcut

Cara mengatasi laptop freeze dan nge-hang Windows 10 atau tipe lainnya juga bisa dilakukan dengan melakukan restart perangkat menggunakan shortcut.

Adapun cara restart laptop menggunakan shortcut adalah sebagai berikut.

  • Tekan Ctrl + F4 pada keyboard laptop Anda.
  • Setelah itu, silakan pilih restart dengan memanfaatkan tombol anak panah pada keyboard, kemudian tekan Enter.
  • Selanjutnya, tunggulah hingga proses restart selesai, maka masalah laptop freeze sudah teratasi.

Baca juga: 5 Cara Mengatasi Laptop Stuck di Logo, Kenali Penyebabnya

3. Menghentikan Program Lewat Task Manager

Cara mengatasi laptop freeze berikutnya adalah dengan menghentikan program berjalan melalui task manager. Hal ini berfungsi untuk melonggarkan RAM, sehingga laptop tidak lemot.

Adapun cara menghentikan program berjalan lewat task manager adalah sebagai berikut.

  • Langkah pertama adalah tekan Ctrl + Alt + Delete pada keyboard laptop Anda.
  • Apabila jendela program telah terbuka, silakan pilih menu Task Manager.
  • Setelah itu, sejumlah program yang tengah berjalan akan muncul. Nah, Anda bisa memeriksa program yang terindikasi menyebabkan laptop freeze.
  • Selanjutnya, silakan klik kanan pada program yang Anda pilih, lalu klik End Task.

4. Update Windows

Cara mengatasi laptop freeze selanjutnya adalah dengan meng-update Windows. Langkah ini bisa Anda lakukan apabila terdapat error pada driver atau Windows.

Adapun cara update Windows adalah sebagai berikut.

  • Langkah pertama yang bisa Anda lakukan adalah dengan membuka Settings melalui menu Start.
  • Apabila pengaturan telah terbuka, Anda bisa memilih opsi Update & Security, lalu klik Windows Update.
  • Setelah itu, klik Check for Updates untuk memeriksa permintaan update Windows.
  • Apabila perangkat Anda diminta untuk meng-update Windows, silakan klik update dan tunggu hingga proses selesai.

5. Scan Virus atau Malware

Cara mengatasi laptop freeze Windows 11 dan jenis lainnya dapat Anda lakukan dengan memindai virus atau malware.

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, virus atau malware adalah salah satu penyebab laptop menjadi lemot dan freeze

Oleh sebab itu, untuk mengatasinya, Anda perlu memindai virus secara berkala. Adapun cara memindai virus atau malware adalah sebagai berikut.

  • Langkah pertama adalah buka menu Settings terlebih dahulu. Anda bisa menggunakan fitur search box untuk membukanya.
  • Setelah itu, silakan pilih Update & Settings dan klik opsi Windows Security.
  • Nah, selanjutnya, Anda bisa memilih opsi Open Windows Security, lalu pilih bagian Virus & Threat Protection.
  • Untuk melanjutkan ke proses scanning, silakan pilih Quick Scan. Setelah itu, tunggu beberapa saat hingga proses scanning selesai dilakukan.

Baca juga: Catat! Ini Cara Masuk Safe Mode untuk Semua Jenis Windows

6. Refresh Kartu Grafis

Cara mengatasi laptop freeze Windows 7, 8, 10, atau 11 juga dapat dilakukan dengan me-refresh kartu grafis.

Sebab, berbagai aspek yang tampil pada layar laptop Anda merupakan hasil kerja kartu grafis. Oleh sebab itu, apabila terjadi freeze, maka Anda bisa me-refresh kartu grafis.

Adapun cara refresh kartu grafis bisa Anda lakukan dengan menekan tombol Windows + Ctrl + Shift + B pada keyboard laptop.

Setelah menekan tombol tersebut, layar laptop Anda akan berkedip sejenak, lalu kembali normal dan bisa digunakan kembali.

7. Mematikan Laptop Secara Paksa

Nah, apabila sejumlah cara di atas tidak membuat laptop kembali berfungsi normal, Anda bisa mematikannya secara paksa.

Adapun cara mematikan laptop secara paksa adalah dengan menekan tombol power selama beberapa detik. 

Setelah itu, layar laptop Anda menghitam. Nah, apabila Anda ingin menggunakannya kembali, tunggu beberapa menit untuk menghidupkan laptop dengan menekan tombol power.

Cara Mengatasi Laptop Freeze dan Nge-hang saat Lock Screen

Selain macet pada saat sedang menggunakan laptop, perangkat Anda juga bisa freeze di lock screen. Akibatnya, Anda tidak dapat masuk ke dalam menu desktop.

Namun, Anda tidak perlu khawatir, sebab ada sejumlah cara mengatasi laptop freeze di lock screen yang bisa dilakukan dengan mudah.

Adapun cara mengatasi laptop freeze di lock screen adalah sebagai berikut.

Lakukan System Restore

Cara mengatasi laptop freeze di lock screen yang pertama adalah dengan melakukan system restore.

Berikut ini adalah cara melakukan system restore yang bisa Anda ikuti.

  • Langkah pertama yang bisa Anda lakukan adalah dengan me-restart system selama beberapa kali hingga muncul jendela Automatic Repair.
  • Setelah itu, silakan masuk pada menu Troubleshoot, lalu tekan Advanced Options.
  • Selanjutnya, klik opsi System Restore
  • Kemudian, masukkan username dan password Anda menggunakan akun administrator.
  • Setelah itu, Anda bisa menekan Next dan memilih poin system restore yang diinginkan, lalu ikuti setiap langkahnya untuk memulihkan perangkat.

Perbaiki Hard Drive

Cara mengatasi laptop freeze di lock screen berikutnya adalah dengan memperbaiki hard drive perangkat Anda yang mengalami bad sector.

Untuk memperbaiki hard drive, Anda bisa menggunakan aplikasi pihak ketiga atau CHKDSK. 

Cara ini diperlukan untuk memeriksa masalah pada disk, sehingga Anda dapat melakukan reboot system agar laptop kembali normal.

Namun, apabila merasa kesulitan memperbaikinya, silakan kunjungi tempat service laptop untuk membantu memulihkan masalah pada perangkat Anda.

Uninstall Update Terbaru

Cara mengatasi laptop freeze di lock screen yang terakhir bisa Anda lakukan dengan menghapus update terbaru.

Untuk melakukan uninstall update terbaru, Anda bisa menggunakan fitur Advanced Startup dengan mengikuti langkah berikut ini.

  • Langkah pertama untuk masuk pada menu Advanced Startup adalah dengan menekan Shift.
  • Setelah itu, silakan tekan restart untuk melakukan booting perangkat. 
  • Kemudian, Anda akan diarahkan pada menu Advanced Startup Options. Nah, silakan pilih opsi Uninstall Updates untuk menghapus update terbaru pada sistem Windows Anda.

Mari Selesaikan Masalah IT Anda Bersama Asani

Nah, itulah sederet penyebab dan cara mengatasi laptop freeze yang bisa Anda lakukan, mulai dari update Windows, hingga mematikan perangkat secara paksa.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda kini tidak perlu khawatir ketika mengalami laptop freeze.

Namun, jika kendala terus terjadi dan Anda membutuhkan perangkat baru, Asani dapat menjadi solusi terbaik.

Asani merupakan partner terbaik yang menyediakan layanan penyewaan laptop dengan berbagai spesifikasi sesuai kebutuhan.

Di samping itu, dengan menyewa laptop di Asani, Anda juga akan memperoleh layanan IT Expert yang bisa membantu mengatasi berbagai permasalahan pada perangkat laptop dan komputer.

Segera hubungi Asani, dan jangan biarkan kendala pada laptop menghalangi produktivitas Anda!

Baca juga: 7 Cara Mengatasi Laptop Tidak Ada Suara, Kenali Penyebabnya!

Post comment

Product Enquiry